Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez le site cre4tiv-agency.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

William René-Dit-Bois (RDB Agency), micro-entreprise — 15 rue Pierre Curie, 78370 Plaisir.
Contact : contact@cre4tiv-agency.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Nom et/ou prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Contenu de votre message

Aucune donnée sensible n'est collectée. La navigation sur le site ne fait l'objet d'aucun profilage publicitaire.

Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes de contact et établir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Assurer le suivi de la relation commerciale si elle se concrétise — base légale : exécution du contrat.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées au seul éditeur du site. Elles peuvent être traitées par les sous-traitants techniques suivants, dans la stricte limite des finalités ci-dessus :

• EmailJS (acheminement des messages envoyés via le formulaire de contact) — service basé aux États-Unis. Le transfert éventuel hors UE est encadré par les garanties contractuelles appropriées.
• Hostinger (hébergement du site et des emails).

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données issues d'une demande de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée légale applicable (notamment les obligations comptables : 10 ans pour les pièces justificatives).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cre4tiv-agency.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire ni d'outils de profilage. Seuls des éléments strictement nécessaires à son fonctionnement peuvent être employés. En cas d'ajout futur d'outils de mesure d'audience, cette politique sera mise à jour et votre consentement recueilli si nécessaire.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données (hébergement sécurisé, connexion chiffrée HTTPS). Aucune transmission sur Internet ne pouvant toutefois être garantie totalement sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.